Berdekah saya gelak cuma belum guling-guling aje. Boleh pegi layan #Youtube sahabat saya bagi talk 2 tahun lepas kat student beliau. Jom gelak sama-sama 😝
————————————————————–
Tajuk yang agak popular di kalangan mahasiswa sekarang ini – MLM singkatan daripada multi level marketing. Bukan sekadar pelajar, tetapi popular di kalangan masyarakat Malaysia.
Sebenarnya multi level marketing kita dengar lebih banyak buruk dari baik. Tapi sebenarnya sebelum kita tahu apa itu multi level marketing, sebelum kita buat tanggapan buruk terhadap multi level marketing, kita mesti tahu dahulu apa itu multi level marketing.
Saya yakin setengah-setengah pelajar yang ambil subjek marketing, dia tak akan jumpa dengan multi level marketing kecuali beberapa perkataan sahaja di dalam buku marketing. Contohnya buku Philips Kotler, marketing management dan seumpanya. Multi level marketing cuma ada perbincangan sedikit sahaja di dalam subjek marketing untuk pengajian marketing di universiti.
Multi level marketing tidak di ajar secara detail di dalam perbincangan di universiti tak kira sama ada dia pelajar business ke, pengurusan muamalat ke, takde. Yang subjek marketing, dia cuma belajar sedikit sahaja, mungkin satu dua perkataan sahaja yang ada perkataan multi level marketing.
Sekarang ni timbul isu banyak multi level marketing masuk ke universiti cari pelajar, cari kaki buat downline dengan pelbagai nama. Dia tak masuk dengan multi level marketing, sebab nama multi level marketing dah agak buruk sekarang ni.
Dia akan masuk dengan network marketing, program keusahawanan, di akan masuk dengan pelbagai nama. Tetapi kita akan pro dia multi level marketing apabila kita pergi ke tempat dia dan kita ikuti perbincangan dia, dan kita akan tersedar ini multi level marketing, kalau sekiranya kita disedarkanlah. Ada orang dia tak sedar, sampai akhir dia hanyut. Dia ingatkan ini bukan multi level marketing. Sebenarnya dia berada di dala multi level marketing.
Ada juga yang sedar, dia pegi tengok tengah-tengah berdiri atas kereta Ferrari, itu multi level marketing. Pergi-pergi tengok tunjuk orang ni kaya, orang tu kaya, multi level marketing. Business marketing biasa takde macam tu. Nasi lemak anak dara ada dia tunjuk duit? Yang tunjuk duit cuma multi level marketing.
Multi level marketing sebenarnya salah satu bentuk marketing, pemasaran. Sesiapa yang belajar di dalam muamalat, management dia akan ambil subjek pengurusan pemasaran. Di fakulti business pun ada subjek pengurusan pemasaran.
Pemasaran adalah satu konteks yang besar, meliputi pelbagai aspek bermula dari aspek penciptaan nilai untuk pelanggan sehingga membina hubungan dengan pelanggan, dan mendapat nilai daripada pelanggan. Kita sediakan value kepada customer, dan kita dapat value daripada customer. Dan kita bina relationship between seller dan customer. Itulah marketing yang sebenarnya.
Skop ni sangat luas. Sangat-sangat besar. Comprehensive. Meliputi penciptaaan produk, sehinggalah produk sampai ke pengguna terakhir dan seterusnya hubungan di antara pengguna dan penjual.
Aspek pricing, aspect promotion dan macam-macam lagi yang terpaksa kita nilai semua tu.
Wan Zuha Ishak | 16hb Oktober 2018
Sungai Petani
Wan Zuha 